Conectando tu portal
Más cerca de ti.Todo al alcance de tu mano.
Tu factura, resuelta en un minuto. Paga, registra tu comprobante o escríbenos.
Paga como te quede mejor.
Siempre con tu DUI o tu número de contrato.
NPE · Banco Agrícola
Banca en línea o app, en pago de servicios, con el NPE de tu factura.
Se aplica en 24 h hábilesRegistrar
Punto Xpress y AKI Pago
En supermercados y comercios. Di que pagas a EGO y da tu DUI o número de contrato.
Se aplica el mismo díaSin comprobante
Local Axial
Plaza Ladero, Local AXIAL. Efectivo o tarjeta, en persona.
Se refleja al instanteVer en Maps
Así se aplica tu pago.
El tercer paso lo hace el sistema solo.
1
Pagas por tu canal favorito
Wompi, NPE, Punto Xpress, AKI Pago o Axial.
2
Si fue NPE, registras el comprobante
Foto o captura del recibo. Los demás canales no lo necesitan.
3
Tu cuenta se actualiza
Máximo 24 horas hábiles. Si estabas suspendido, el servicio vuelve solo.
Tu fecha de corte es el 16 o el 28 de cada mes. Aparece en tu factura.
¿Algo no funciona?Escríbenos y te atendemos.
Antes, prueba estas cuatro cosas. Resuelven la mayoría de los casos.
No desconectes la fibra ni muevas el equipo. Si necesitas cambiarlo de lugar, escríbenos y mandamos un técnico.
Prueba esto primero
La fibra no llega al equipo. No la manipules. Escríbenos con una foto y coordinamos la visita.
Desconecta el equipo 30 segundos y vuelve a conectarlo. Dale dos minutos.
Casi siempre es el WiFi. Acércate al equipo y usa la red 5G.
Si fue NPE, revisa que registraste el comprobante. Si ya pasaron 24 horas hábiles, escríbenos con la foto del recibo.
$5para ti y $5 para tu vecino
Recomienda a un vecino. Los dos pagan menos.
Cuando se instale, ambos reciben $5 de descuento en la factura.
